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    小芯片大科技,智慧與酒店究竟是加載還是共生

    2019-09-17 08:40編輯:admin人氣:


      前幾天,擊穿業界朋友圈的是上了熱搜的一條新聞:武漢首家綠色洗滌基地正式投入運營。這家基地給每一條毛巾、每一張床單都植入dqo芯片,住客掃碼即可獲知相關洗滌信息。小到毛巾、大到被罩,在其角落里都縫制有一個芯片,讓每一件酒店布草都有了唯一的電子身份證,使得一客一換dqo透明化?! ?    △上熱搜的芯片dqo床單新聞   無線射頻識別(RFID)芯片技術,是一種非接觸式自動識別技術,和條形碼、二維碼、IC卡和磁卡等自動識別技術相比,與目標物體之間無需建立光學或機械接觸,可自動工作于各種惡劣環境,同時識別多個目標,具有讀寫靈活、速度快、識別距離遠、安全性能高、信息存儲量大等優點。這種俗稱UHF的洗滌電子標簽,是一種極薄軟性硅質的、耐洗耐高溫的專用標簽,可以承受超過次的循環洗滌?! ? △RFID芯片抽象圖   其實早在年,美團就曾大幅度免費推廣過此項目,當時晗月酒店集團就已將RFID技術應用于各店布草,作為其唯一的身份標識dqo。給每個布草添加記憶標簽,可系統識別洗滌次數、布草種類等,在收臟、送凈、捆綁等環節實現全自動化管理,防止出現丟貨、串貨、管理成本高等問題。此技術在西安、鄭州、北京等城市推廣力度較大,收效甚佳?! ? △H酒店公眾號文章   美團推行一年后,因種種原因導致項目推進滯后,年銷聲匿跡。近期因武漢布草芯片dqo事件引發媒體熱議。晗月酒店集團副總裁夏子帆女士接受了界面記者的采訪,對技術推廣的可行性做了力透紙背的分析和中肯的策略建議。   夏子帆從動態產業鏈的層面上分析了高端酒店和經濟型酒店的承受力問題。她坦言:在酒店微利時代,無論是加盟還是單體酒店,大家的成本都在同比上升。當然,高端酒店也的確會比經濟型酒店承受能力強,但并不代表對方就能接受額外的成本。建議還是在源頭上解決,比如大型的洗滌公司、連鎖洗滌公司,在布局國內市場同時,將此技術作為免費服務條件贈送給酒店,可以為其帶來長遠的合作單,未嘗不是洗滌公司的一種營銷策略?! ? △芯片毛巾   哪怕是再小的技術創新,都有著其內在的演進規律,都要經歷從理論到實踐,從樣品到量產的復雜轉化。對黑床單dqo的深惡痛絕的消費者,在對芯片床單dqo歡呼雀躍的同時,也提出了理性質疑:UHF技術的引入雖然代表了以技術約束市場失信的可敬努力,然而數據是否能造假仍令人憂心。夏子帆從RFID無線射頻識別技術的特點入手,透徹分析了這種可能性很小,提出要打消住客疑慮需要酒店與洗滌行業共同加大對UHF電子標簽的宣傳,同時也要在內部配備一定量的檢測工具,通過與政府部門的協調與合作,加強大眾對技術權威的認可,政府機構進行監管并推出成熟的解決方案?! ?   寄希望于某個神器dqo來拯救整個行業存在已久的問題,無異于癡人說夢。 夏子帆直言一個酒店的衛生管控不僅限于布草,而是一個全方面的問題?;诖?,提出酒店管理五字法則mdahmdah凈美律技創,強調酒店衛生永遠是管理的第一位。晗月酒店集團H酒店,在單店的管理中,就要求使用五字法則去執行。事實上,無論是布草還是杯具、還是客房擦洗清掃等工作,最后都要落在重視上,只有各層級都重視衛生,才能真正執行到位。在日常工作中,善于尋找管理突破口,找到核心點,就能為管理穿上一條線,而線上珠子,就是我們管理需求的一些特質?! ?   科技服務兩開花,鍛造質感酒店產業。晗月酒店集團H酒店匯聚智能變革各要素進行前瞻布局,雄厚的產業積累塑造品牌內核力。RFID技術的上線與停用,緣于市場變化、資源整合,僅作為戰略眼光的一個投射點,是待選項而不是必選項。H酒店專注智慧領跑從未止步,引入VR全景選房、人臉智能識別、智慧客房模式搭建、送物機器人hellihelli都成為智慧酒店生態系統的有機組成。以科技為表、服務為里,表里合一才是真正的智慧dqo科技是引擎,服務是導向,正如集團創始人韓躍先生所說:服務才是酒店的根本。dqoH酒店建設的出發點和歸宿點是提升服務水平,提升酒店管理能力,而不是盲目堆砌高科技,讓整個酒店變成看上去dqo更智慧的空殼?! ?   酒店業的著名公式-=dqo,即酒店服務中任何一個環節、任何一個員工身上出現問題,顧客對整個酒店的印象就會大打折扣,甚至為零。晗月酒店集團H酒店在戰略資產布局上從點到面,已在全國各大城市開業了上百家分店。H酒店不需各種科技噱頭來喧囂充斥、不需軟硬件的簡單嵌合、更不需智能產品的粗暴加載和復盤而是從住客體驗與人居環境的剛需出發,以不斷生長的動能為抓手快速轉型升級,選擇與智慧共生長,從而不斷豐富智慧酒店的內涵和外延,注入服務溫度和人文體驗,讓科技活起來洞悉住客心意,把凈美律技創dqo的五字法則快速轉化為自覺自律行為,把創新落實在更人性化、更溫馨的面對面服務上?! ?   萬無一失意味著止步不前,那才是最大的危險。晗月酒店集團勇領風氣之先,源于集團創始人韓躍先生引領市場,而非跟隨dqo,要做百年企業,要做一個中國人驕傲的民族品牌dqo的宏圖偉略。自年打造第一家H酒店始,展開了智能化、信息化的探索和布局,同時避免科技進化、品質退化dqo,使智慧酒店保持生命力。打造的多維商務空間引爆業界,智慧酒店從先鋒試驗dqo化身市場寵兒dqo,成為酒店業發展的新方向。   晗月酒店集團簡介:   晗月酒店集團成立于年,是一家注重用戶體驗和產品創新、蓬勃發展的連鎖酒店集團。肩負締造商旅生活多維空間dqo的歷史使命,依托酒店裝飾這一核心產業優勢,年創立第一家H酒店dqo,繼而云酒店dqoY酒店dqo品牌應運而出。經過多年對酒店產品潛心研究,對行業市場的不斷探索,對用戶體驗的技術創新及運營管理的不斷提升,形成簡約而富有品質的產品特色,注重輕奢、智慧、社交dqo的人文設計風格和展示美、傳遞愛、創造感動dqo的特色服務理念,獲得用戶青睞和行業認可。

    (來源:品牌酒店資訊)

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