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    蘑菇寶寶的希爾頓酒店旅程 篇五:成都華爾道夫行政套房

    2020-07-10 07:30編輯:admin人氣:


    點贊 收藏 評論 這次重慶成都之行的最后一家酒店就是成都華爾道夫酒店,作為希爾頓集團旗下最高端的酒店華爾道夫在國內的第三家酒店,對于非常喜愛華爾道夫品牌的我們,是一定要體驗的。這次入住之后,華爾道夫國內三家我們就已經全部住齊了,下一站應該就是將于年開業的廈門華爾道夫。成都華爾道夫酒店擁有包括間套房在內的間豪華客房,客房面積從平米至平米不等;酒店樓的水療中心總面積平方米;酒店擁有總面積超過平方米的活動空間。酒店同時還擁有包括華爾道夫酒廊羿庭、全日餐廳、運中餐廳、麒麟扒房、紅酒吧、頂樓米高的華爾街屋頂個餐廳和酒吧?!覀儚某啥枷栴D酒店出來,大約分鐘的車程就到達華爾道夫成都酒店,到達酒店后會有禮賓主動過來拿箱子開門,而且居然一開口就能叫出我的姓氏,可見酒店禮賓部門著實在研究今天每一位住客的訂單?;蛘呖赡苁俏覀兗姨@眼了吧▲蘑菇和圣誕樹合個影。轉眼蘑菇都快米高了,想想他出生才厘米,我每晚給他拍奶嗝的時候和小貓一樣趴我肩上,前些天想再回味一下把他抱起來的時候,發現他屁股都快過我腰了。每一家華爾道夫門前都是這么低調,沒有大院子,沒有停滿豪車的停車場?!筇迷?,從進來之后需要換乘一個直達的電梯,去客房需要換乘另外一部電梯,客房分布在。入住手續辦理的飛快,和北京、上海一樣,會有專人領至房間,并介紹房間使用需知?!娞輳d▲的彩色壁畫▲大堂邊上的大鐘▲我就在這看鐘擺看了好長時間……▲這次預定的是至尊雙床房間,每一個床都是.寬的,睡兩個成年人還是非常寬敞的?!鴮懽峙_▲進門之后是一個非常窄的走道,以至于我懷疑我住了一個假的華爾道夫▲蘑菇非常喜歡地毯屋子▲浴室,雙洗手臺▲與成都希爾頓使用同一個牌子的礦泉水,燒開后會有很薄的一層水垢,應該是礦物質殘留?!A爾道夫的浴袍十分的舒適▲比較寒酸的化妝臺▲吧臺▲贈送的兒童洗漱用品和拖鞋,還有一袋子小黃鴨。注意。重點是鴨子里面有水,而且非常多,感覺就像是用過的一樣。我打電話到客房部讓他們過來拿走處理一下,重新換一個鴨子就可以了,結果分鐘以后值班經理打電話說給我們換了一間房,但是房間還沒打掃好,可能需要小時。鴨子有水也不至于換房吧。不過人家說換就換吧,畢竟預定的房型一級也沒升,就當升級了。剛好蘑菇也睡著了。讓他好好睡一會兒。個小時后,值班經理打電話說房間可能還沒收拾好,需要再過一會兒,我看蘑菇睡的也香,就說等一會兒也行。分鐘后,值班經理發短信來說房間好了。她在門口等我們開門,我就跑去開門,問怎么沒打電話改發短信了,她說聽我剛才接電話聲音比較低,感覺可能是不是有人在休息,就沒打電話發了短信。這也許就是與酒店的本質區別吧。也許你可以模仿人家的硬件,但是服務是要用心才能提升的。挪房的路上順路問問咋鴨子有水就給換房了,值班經理說,因為她感覺這種低級錯誤不應該發生在他們身上,說可能是存放鴨子的地方滲水了,并保證送來的鴨子肯定是第一次使用不存在重復利用的情況,在悔恨的心情下決定給我們換房間。另外,她和我們還是老鄉,她家居然還住在我們單位總部斜對面的小區……▲一進屋就被客廳折服了,這個客廳貌似比昨天住的大使套房的客廳加餐廳還要大?!幸粋€帶臺盆的吧臺▲四人位的餐桌▲單獨的臥室▲給蘑菇準備的嬰兒床,鋪蓋居然和蘑菇出生時候使用的那一套是同款……不過看起來好土▲客廳轉角處點睛的紅色沙發?!鴮懽峙_▲書架上放置的裝飾品▲墻上的裝飾,貌似是紙的▲蘑菇是睡遍了每一個華爾道夫的大床……過了一陣,服務員送來的禮盒又補了一個新的果盤。而且在客廳免費為我們加了一張床……第一次體會到有個老鄉在省外有多么給力。等一切就緒,蘑菇也睡醒了,我們就直接去樓下的銀泰吃了晚飯。華爾道夫和銀泰商場在同一座樓里,但是銀泰目前還處在大部分裝修的階段,很多的店鋪都沒有開門,但反而高層的飲食區域比較火爆,晚上居然還有人排隊。我們隨便選了一家川菜吃?!罱o力的還是兒童套餐……感覺我都能吃飽。正吃著,值班經理給田老師發來微信(我從不加工作以外女性的微信)說晚上有圣誕節的點燈儀式,問我們有沒有興趣參加。正好來都來了,就過去看看吧。第一次參加這種上流人士的聚會,感覺好緊張,需要穿西服么,很急,在線等▲這種小臺燈非常上相▲成都華爾道夫總經理,就房間進去以后電視默認播放頁的那個名字的真人在講話?!鴾蕚潼c的圣誕水晶塔▲一位外國女指揮在指揮員工唱詩▲最后點亮啦~就回去睡覺拉~▲有奶喝任何地方都是家?!苓呉彩菦]有什么景色,都是在建設中第二天晚上我們去吃了周邊貌似比較有名的火鍋蜀九香。吃過重慶的火鍋再吃成都的火鍋的時候就會感覺少了些什么。晚上回酒店的時候外面刮起了大風,到了屋子以后風聲呼呼的響,考慮晚上影響岳母在客廳休息,就給老鄉值班經理發了一條微信。很快她就上門來看了,發現沒辦法解決,因為層高比較高,而且轉角處風一吹容易產生共鳴。于是她說再給阿姨開一間房睡吧。什么,掛牌價多的房間直接就免費開了嗎……仿佛感覺想找個酒店入職當值班經理了。安排的房間在隔壁,是一間豪華大床房。我岳母睡了一晚早晨一早就回來了,她說也不要動衛生間什么的了,酒店服務那么好就不要給人家添麻煩了。我想,這就是服務真正做到實處對客戶的感動吧。連我丈母娘這種節約慣了每次看我們花那么多錢住酒店都舍不得的人都說這錢花的值的時候,這應該就是服務的價值吧。就此,以一百文的銀票模版收尾,祝大家狗年吉祥如意,財運亨通吧。下一篇寫啥我也沒有想好,也許就是下一次去日本了吧。

    (來源:品牌酒店資訊)

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