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    首發 | Airbnb《中國房東報告》,藏著未來10年酒店業的大趨勢!

    2020-07-28 07:35編輯:admin人氣:


    前段時間,Ai愛彼迎在北京首次向外界發布了《Ai愛彼迎中國房東社區報告》,數據顯示,中國共享住宿參與人數達到萬,服務提供人數逾萬人。

    一直被視為酒店競爭對手的Ai愛彼迎,使得酒店在充滿危機感的同時,也在重新思考酒店業的發展方向。Ai愛彼迎發布的報告中,不但是對中國房東的分析,也是對整個住宿業未來大趨勢的研判。

    她經濟

    愛彼迎平臺上的中國女性房東占比為%,高于國家統計局公布的全國婦女就業人口占總人口的比例(%)。

    正因為女性地位和經濟實力的提升,同時又具有非理性消費的特點,商家自然盯上這個大蛋糕?!盀樗铡笔俏鞣椒招袠I經久不衰的經營策略,“女人的錢最好賺”是國內商人的賺錢法寶。女性酒店是市場不容小覷。

    旅游研究院(MTA)曾出過一份《女性顧客酒店消費心理調查報告》,結果表明,女性在消費酒店產品時具有明顯的情感心理和安全心理。貼心的設備比如吹風機、衣架、洗浴用品這些小物件都能挑起和滿足女性的情感需求。

    專門調查研究英美兩國女性游客需求的Ca戰略研究機構一份報告也指出,%的女性游客認為,如果他們為女性旅客提供更優質服務,旅游公司業績會大大增長。該報告得出結論,致力于滿足女性客戶特殊需求的公司將獲得競爭優勢,從而提高收入增加效益。

    而事實上,在“她經濟”的浪潮下,女人更懂女人。比如,在S Jame Hoel ad Cl工作的Madeleie Calo是集團在倫敦的酒店里唯一一位女性禮賓主管,她能從女性的角度提供各種建議;而The Chee Goveo更發現由女性司機提供服務更受到單獨女性顧客青睞,在汽車這種狹小的空間里,女性司機更能讓單獨女性顧客感到舒服和安全。

    Z世代

    中國愛彼迎房東平均年齡為歲,后與后房東數占比近七成,其中最大歲,最小歲。

    Z世代一般指的是在-年間出生的人,他們出生在互聯網時代,更關心體驗,更擅長挖掘最好的價值,他們會直接影響父母甚至家庭的購買決策。

    來自國家統計局的數據,目前我國Z世代總人數約為億,約占年總人口的%。預計到年,Z世代將占整體消費力的%。

    因此,對于酒店住宿行業來說,搶奪Z世代群體勢在必行。

    鄉村游

    愛彼迎有多個鄉村房源,覆蓋超過一半的中國縣級行政區。數據顯示,預計到年,中國鄉村民宿消費將達億元,年均增長%,遠高于同期國內旅游消費年均%的預計增速。

    究其原因,一方面是城市用戶對周邊短途休閑度假的消費需求不斷擴大,另一方面,國家對于鄉村旅游和民宿發展的支持與日俱增,國務院辦公廳曾印發《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》支持鄉村旅游發展,并明確了到年將對多個試點村予以支持。

    鄉村旅游正成為旅游業的一個重要分支,快速發展。對于酒店住宿業來說,這同樣是一個誘人市場,需要與鄉村建立更強的共生關系,才能有更長足的發展。

    下沉市場

    愛彼迎中國區總裁彭韜上任后曾提到,愛彼迎的中國本土化戰略包括產品的本土化,進一步建設房東社區幫助房東提高收益,以及向二三線城市下沉。

    報告顯示,在房東端,愛彼迎中國房東在二三線城市及度假目的地的占比正在逐漸增加。新一線城市的房東占比目前超過一線城市。在中國最北邊的漠河市,也有愛彼迎中國房東。

    報告還顯示,中國目前最熱門的民宿區域在重慶的解放碑/洪崖洞,上海迪斯尼度假區,長沙五一廣場,成都春熙路/太古里商圈,廣州的番禺長隆/廣州南站等地。

    “下沉市場”,是當下具有魔力的詞匯,資本和一線大企業將目光轉向這片潛力市場。所謂“下沉市場”,包括近三百個地級市、三千個縣城、四萬個鄉鎮,六十六萬個村莊。這片市場孕育了多億美元市值的拼多多,還有大量正茁壯成長的母嬰品牌、奶茶店、美容美甲連鎖。

    與Ai幾乎同步,不斷擴張的酒店也在下沉,在三四線找一片藍海。

    提及中端及以上國內外酒店品牌緣何紛紛下探三四線市場,中國旅游飯店業協會理事、飯店收益管理資深專家祖長生認為有兩個主要因素:一是多年來各大酒店集團一直在一線城市布局,隨著我國土地和物業資源的減少,無論從酒店項目拓展,還是產品營銷方面酒店集團都面臨著激烈的競爭,他們能夠獲取的紅利也正在減少和消失。因此,要擴張和發展,必然要尋求新的途徑。二是三四線城市的人口規模正在不斷增大,尤其是三線城市總人口數量的增長明顯比一線城市要快得多。因此,未來消費升級的主要群體,必然會在人口規模更大的三四線城市。隨著三四線城市的紅利突顯,各大酒店集團也都找到了下一步擴張的方向。

    屬地文化

    愛彼迎認為,共享住宿可以帶動包括餐飲、管家等上下游產業鏈的協同發展。報告顯示,愛彼迎房客年在中國餐館和咖啡館的預計支出達億元,有%的中國房東會向房客推薦餐廳和咖啡館,有%的中國房東雇傭當地保潔或管家幫忙打理房源。

    Ai最吸引人的點,就在于其背后深藏的“屬地文化”,深入社區,讓旅客能夠與當地的人與文化親密接觸,使旅行成為真正的旅行而不是走馬觀花的旅游。

    酒店也在努力融入社區——它們不只招攬游客入住,還想變成當地人的目標場所。試想一下,如果當地有酒店能讓你有機會與城里最有趣的人互相交流,或讓你可以參加體驗日活動、聽你一直想聽的主題演講,這樣,酒店很快就會把空蕩蕩的大廳變成創新的搖籃。這對當地人明顯很有吸引力,同時也可以讓游客真實體驗他們來旅行的這個城市。

    全球化

    在全世界走進中國民宿的同時,中國房東也在帶著自己布置的房子走向全球。

    報告顯示,愛彼迎中國房東遍布的國家和地區數量達到個,全球有愛彼迎中國房東足跡的城市有個。他們接待的前五大入境國客源分別來自美國、英國、澳大利亞、法國和德國。

    全球化不僅僅是Ai的趨勢,更是整個住宿業的大趨勢。

    “出?!痹谥袊频陿I不是個新話題——前有以國家隊和地產系為代表的中資企業不斷在全球范圍內買買買,后有經濟型酒店借著“一帶一路”政策春風在異國他鄉的謹慎試水。

    然而,與Ai的房東們走出去不一樣,酒店集團走出去并非重金一擲打水漂,更重要的是收獲等額甚至超額的回報以及管理、品牌、技術,這或許才是正確中國酒店“走出去”的方式。

    (來源:品牌酒店資訊)

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